Slet bruger / Delete account
English below.
Slet din bruger hos Fællesklang
På denne side forklarer vi, hvordan du sletter din Fællesklangbruger og de personoplysninger, vi har om dig.
Slet den selv i appen
Gå til Slet bruger og bekræft ved at skrive din e-mailadresse, så slettes din bruger med det samme. Er du ikke logget ind, beder vi dig logge ind først og sender dig derefter direkte videre. Du kan også finde siden i appen under Profil → Avanceret → Slet bruger.
Hvis du ikke kan logge ind
Har du mistet adgangen til din e-mail eller dit Facebook-login, kan du kontakte os via vores kontaktside og bede om at få din bruger slettet. Vi behandler din anmodning inden for 30 dage, jf. GDPR artikel 12, stk. 3.
Hvad bliver slettet
Når vi sletter din bruger, fjerner vi:
- Din brugerprofil (navn, e-mail, telefonnummer, fødselsdato, profilbillede)
- Login-data (aktive sessioner og Facebook-login)
- Korsæson-tilmeldinger og venteliste-pladser
- Tilmeldinger til prøver og arrangementer
- Kommentarer og tilmeldinger på arrangementer
- Opslag, kommentarer og reaktioner i korets feed
Hvad opbevares
Optagelser, du har uploadet til korets sange, bliver liggende som korets materiale, og de bliver afkoblet fra din bruger. Er der en optagelse med din egen stemme, som du vil have fjernet, så kontakt os via linket ovenfor. Ud over det opbevarer vi ikke data ud over, hvad der er nødvendigt for at drive koret. Konti, der ikke aktivt slettes, fjernes automatisk 3 år efter din seneste tilmelding. Se vores persondatapolitik for de fulde detaljer.
Klager
Hvis du mener, vi behandler dine oplysninger forkert, kan du klage til Datatilsynet.
Deleting your Fællesklang account
This page explains how to delete your Fællesklang account and the personal data we hold about you.
Delete it yourself in the app
Go to Slet bruger (Delete account) and confirm by typing your email address; your account is deleted immediately. If you are not logged in, we ask you to log in first and then send you straight there. You can also reach the page in the app under Profil (Profile) → Avanceret (Advanced) → Slet bruger.
If you cannot log in
If you have lost access to your email or your Facebook login, contact us through our contact page and ask to have your account deleted. We process requests within 30 days, as required by GDPR Article 12(3).
What we delete
When we delete your account, we remove:
- Your user profile (name, email, phone number, date of birth, profile picture)
- Login data (active sessions and Facebook login)
- Choir season enrollments and waitlist entries
- Rehearsal and event signups
- Comments and event RSVPs
- Posts, comments and reactions in the choir feed
What is retained
Recordings you uploaded to the choir's songs stay with the choir as choir material, decoupled from your account. If a recording contains your own voice and you want it removed, contact us through the link above. Beyond that we do not retain data beyond what is required to operate the choir. Accounts that are not actively deleted are automatically removed 3 years after the most recent enrollment. See our privacy policy for full details.
Complaints
If you believe we are handling your data improperly, you can file a complaint with the Danish Data Protection Agency, Datatilsynet.